FAQ
Bestellung
Welche Größe sollte ich kaufen?
Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, welche Größe die richtige für Sie ist, schauen Sie in unsere Größentabelle. Sie befinden sich unter den verfügbaren Größen für jedes unserer Produkte.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, eine Stornierung ist möglich!
Innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung kannst du diese stornieren. Sende dazu einfach eine E-Mail an info@boeufofficial.com mit deiner Bestellnummer und dem Hinweis, dass du die Bestellung stornieren möchtest.
Rückgabe
Wir arbeiten mit allen großen Transportunternehmen und lokalen Kurierdiensten zusammen. Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, eine Liefermethode auszuwählen.
Wie sieht die Versandpolitik aus?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung bei unserem Fulfillment-Team eingegangen ist. Sobald Ihre Bestellung erfüllt ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Die Versandkosten werden im Falle einer Rücksendung nicht erstattet.
Versenden Sie auch nach Übersee?
Aktuell liefern wir nur in die Schweiz, Österreich und Deutschland
Kann ich meine Bestellung nach Erhalt retournieren?
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung kannst du deine Artikel retournieren. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, unseren geschätzten Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten.
